Im Auftrag unseres Kunden suchen wir derzeit einen qualifizierten Customer Experience Manager in Hamburg. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Menschen mit einem Handicap sind bei uns herzlich willkommen.
...Customer-Experience-Manager (m/w/d)
- heute veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Sicherstellung zeitnaher Antworten und Einholung des notwendigen Inputs von Kollegen
- Verwalten von Angeboten, Kundenlieferungen und Lösen von Auftragsproblemen
- Aufrechterhaltung einer proaktiven Kundenkommunikation
- Aufbau enger Beziehungen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Herausforderungen zu bewältigen
- Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen, Beschwerden und Abweichungen
- Zusammenarbeit mit Kollegen zur Lösung von Problemen und Verbesserung von Prozessen
- Präzise Bearbeitung von Kundenaufträgen und Einholen der Unterstützung von CX-Spezialisten und TL für Kundenbedürfnisse
- Eskalieren dringender Fälle und Erledigung zusätzlicher Aufgaben nach Anweisung des Managers
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Thomas Benthien
Branch Manager
Den richtigen Job für Sie zu finden, ist meine Mission – gehen wir's gemeinsam an! Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Sie + Randstad = Job als Lohn- und Gehaltsbuchhalter in Teilzeit! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden in Hamburg mit.Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.Sie + Randstad = Job als Lohn- und Gehaltsbuchhalter in Teilzeit! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden in Hamburg mit.Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
- Sie planen gerade Ihren nächsten Karriereschritt? Das trifft sich gut, denn unsere Mission ist es, Menschen beruflich voranzubringen und ihnen genau den Job zu vermitteln, der zu ihren Wünschen und Fähigkeiten passt. Eine spannende Aufgabe erwartet Sie am Standort Hamburg als Teamassistent. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist ein wichtiger Teil unserer Philosophie, daher ermutigen wir ausdrücklich auchSie planen gerade Ihren nächsten Karriereschritt? Das trifft sich gut, denn unsere Mission ist es, Menschen beruflich voranzubringen und ihnen genau den Job zu vermitteln, der zu ihren Wünschen und Fähigkeiten passt. Eine spannende Aufgabe erwartet Sie am Standort Hamburg als Teamassistent. Klingt interessant? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist ein wichtiger Teil unserer Philosophie, daher ermutigen wir ausdrücklich auch
- Es ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Versicherungskaufmann bei unserem Kunden in Hamburg? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche ZukunEs ist Zeit für einen Wechsel? Sparen Sie sich das Schreiben unzähliger Bewerbungen – eine reicht vollkommen aus, nämlich an Randstad! Unsere Personalvermittler finden für Sie den neuen Job, den Sie sich wünschen, und öffnen Ihnen die Türen zu attraktiven Stellen. Wie wäre es beispielsweise mit einer Festanstellung als Versicherungskaufmann bei unserem Kunden in Hamburg? Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen und lassen Sie uns über Ihre berufliche Zukun
