Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Customer Care Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Dresden? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
...Customer Service Agent (m/w/d)
- 14. April 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Erfassung und Überwachung von Kundenbestellungen und Liefereinteilungen
- Koordinierung der Kundenbedarfe für den Fertigungsbereich unter Berücksichtigung einer wirtschaftlichen Fertigung (z.B. Durchlaufzeit, Losgröße und Bestände)
- Sicherstellung der termin- und mengengerechten Belieferung der Kunden im In- und Ausland
- Bearbeitung von Fertigungs- und Lieferrückstandslisten
- Steuerung des Eskalationsmanagements unter Beachtung der rechtzeitigen Einbindung der verantwortlichen Stellen im Werk
- Schnittstelle für Kunden bei Fragen zu aktuellen Projekten
- Planung, Terminierung und Überwachung von Fertigungsplänen und Maschinenbelegungen
- Schnittstellenfunktion für eine direkte Abstimmung mit Fertigung, Arbeitsvorbereitung, Beschaffung und Vertrieb
- Erzeugung und Bearbeitung von Fertigungsaufträgen unter Berücksichtigung von Unternehmensprozessen
- Erfassung der Produktionskennzahlen sowie Bestandskontrolle
- Aufbau, Pflege und Analyse von Statistiken und Datenbanken
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
LH
Leonie Hellebrandt
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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