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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erfassung, Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im ERP-System
  • Erstellung von SOPs und Präsentationen zur transparenten Darstellung der Prozesse im Customer Service
  • Betreuung von Einkaufsgemeinschaften
  • Telefonischer Support für den Außendienst sowie aktive Kundenansprache
  • Sicherstellung regulatorischer Anforderungen und Auditfähigkeit
  • Einhaltung von GDP, AMG, Exportkontrollvorgaben und internen Compliance-Richtlinien
  • Einhaltung arzneimittelrechtlicher und interner Vorgaben
  • Bearbeitung von Liefer- und Produktreklamationen
  • Abwicklung unter Einhaltung gesetzlicher Fristen und interner SOPs
  • Unterstützung der Business Units bei Verkaufsaktionen

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Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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