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Customer Service Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Mithilfe bei der Vorbereitung und Durchführung von Audits
  • Dokumentation der Abgabe von Schulungsmaterialien im Kundenmanagement-System sowie Koordination der Versendungen von behördlich beauflagtem Schulungsmaterial
  • Übernahme von Aufgaben in Projektteams sowie Vertretung der Interessen von den Kunden und der Abteilung
  • Zeitnahe und hochwertige Beantwortung oder Weiterleitung medizinisch-wissenschaftlicher Anfragen von Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit Teams im Innen- und Außendienst sowie Betreuung interner und externer Kunden als zentraler Ansprechpartner
  • Aktiver Aufbau beruflichen Netzwerken durch Erkennung von Trends in der Beantwortung von medizinisch-wissenschaftlichen Anfragen
  • Unterstützung anderer Teams bei der Erstellung von maßgeschneiderten Informations- und Schulungsmaterialien für interne und externe Kunden

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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