Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unsere Konzerntochter GULP Solution Services aktuell einen Fachinformatiker am Standort Hamburg. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
- 22. April 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Anrufen, E-Mails und Tickets von Endbenutzern, die technische Hilfe benötigen
- Identifizierung von Problemen und Bereitstellung erster Lösungsansätze
- Schnelle und effiziente Lösung von Benutzerproblemen zur Erhöhung der Zufriedenheit
- Dokumentation sämtlicher Vorfälle, Lösungen und Kommunikationen im Ticketing-System
- Klare und effektive Kommunikation des Status von Problemen und Anfragen an den Endbenutzer
- Sammlung von Benutzerfeedback zur Qualität des Supports und Vorschläge für Verbesserungen
- Enger Austausch mit anderen Fachabteilungen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
KH
Khatera Hamid
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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