Sie suchen einen sicheren und dauerhaften Job in einem angesehenen IT-Systemhaus? Abwechslungsreiche Aufgaben? Eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und ein Team, welches Ihren Einsatz und Ihr Engagement schätzt? Sie sind Mitarbeiter im IT-Helpdesk und wohnen in oder um Hamburg? Dann kommen Sie zu unserer Tochterfirma GULP Solutions Services – von Professionals für Professionals! Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
...IT-Supporter (m/w/d)
- 15. April 2024
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Analyse und Bearbeitung von Anfragen, sowohl schriftlich als auch telefonisch, mit entsprechender Dokumentation im Ticketsystem
- Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Einheiten (2nd-Level-Support)
- Erstellung und laufende Aktualisierung der Lösungsdokumentation
- Betreuung und Unterstützung der Anwender im User Help Desk
- Pflege und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank
- Anwenderunterstützung per Remote-Verwaltung und Verfolgung offener Tickets
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
KH
Khatera Hamid
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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- Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unserer Tochtergesellschaft GULP Solutions Services! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Netzwerkmanager am Standort Hamburg gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit unserer Tochtergesellschaft GULP Solutions Services! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Netzwerkmanager am Standort Hamburg gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden Job. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
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