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...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 7 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Annahme von IT-Störungen im Client-Umfeld
- Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung der Störung im ITSM-System
- Störungsanalyse und Erstlösung unter Nutzung von Remote- und Wissensmanagement-Tools
- Weiterleitung der Vorgänge nach entsprechender Vorqualifizierung an die nachgelagerten Supporteinheiten
- Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
Ihr Kontakt
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AZ
Alicja Zolendowski
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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