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IT-Supporter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Vor-Ort-Support und Remote-Support (für Telearbeitsplätze) bei technischen Problemen, die über Tickets, E-Mails oder telefonisch gemeldet werden
  • Physische Unterstützung bei allen Aktivitäten in Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
  • Technische Unterstützung für interne Veranstaltungen, wie z.B. Jahresversammlungen
  • Fehlerbehebung bei Laptops, IP-Telefonen, Druckern und grundlegenden Netzwerkproblemen
  • Verwaltung der Bestandsverfolgung, um genaue Daten zu erhalten
  • Durchführung von Hardware- und Software-Installationen/-Aktualisierungen
  • Eskalation von Problemen oder Ausfällen an eine höhere Support-Ebene oder andere Teams

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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