Jetzt mit GULP – einer 100%-igen Randstad-Konzerntochter – als Service Desk Agent durchstarten! Unsere sympathischen Kolleginnen und Kollegen in Hamburg haben auch für Sie die richtige Position. Aktuell suchen wir im Auftrag unseres Geschäftspartners, eines IT-Dienstleisters, einen 1st & 2nd Level Support. Heute bewerben und schon morgen glücklich im neuen Job starten! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 3 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Erstbetreuung eingehender Störungen oder technischer Anfragen von Kunden
- Erfassung des Sachverhalts im Ticketsystem und entsprechende Bearbeitung
- Durchführung von Reparatur- und Servicedienstleistungen per Remote-Verbindung
- Unterstützung bei Neuinstallationen und Inbetriebnahme von diversen Systemen per Remote-Verbindung
- Dokumentation des geleisteten Supports und Services im Ticketsystem
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
AZ
Alicja Zolendowski
Ihr Bewerbungsprozess.
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