Immer dann, wenn Geschäfts- und Privatkunden im Rahmen der Flugbuchung, inklusive der Buchung von Sonderleistungen, oder Änderungen von Stamm- und Bewegdaten vornehmen müssen, agieren Sie schriftlich in deutscher und englischer Sprache, ggf. auch telefonisch hinter den Kulissen. Wir suchen motivierte Kandidaten als Kundendienstmitarbeiter in Leipzig - sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Werden Sie Teil unseres Teams! Klicken Sie auf den Bewerbungsbutton und starten Sie durch! Bei Randstad sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen herzlich willkommen.
...Kundenberater (m/w/d)
- vor 5 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Fähigkeiten
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagment
- Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
- Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
- Durchführung der Büroorganisation
- Betreuung in deutscher und englischer Sprache
- Recherche und Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentationen
- Erstellung von Form- und individueller Korrespondenz
Ihr Kontakt
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