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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Hauptansprechpartner für Kunden und deren Fragen und Anliegen zeitnah und auf professionelle Weise
  • Zusammenarbeit mit dem Customer Success Team bei z.B. der Bearbeitung von Käufer-Anfragen über verschiedene Kanäle
  • Bearbeitung sowie Überprüfung täglicher Zahlungen
  • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, zur Sicherstellung der Zufriedenheit mit den Produkten und Dienstleistungen
  • Mitarbeit gemeinsam mit dem Produktteam, insbesondere mit dem Team Payments
  • Kooperation mit der Abteilung Forderungsmanagement zur Unterstützung von Inkassofällen
  • Unterstützung bei Projekten mit anderen Teams, zu Verbesserung von Kundenerlebnissen
  • Begleitung bei Lösungsansätzen
  • Entwicklung der Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Übernahme der Verantwortung für eigene Projekte

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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