Sie haben gerade Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder möchten sich beruflich neu orientieren? Wir helfen Ihnen dabei! Im Auftrag unseres Kunden suchen wir derzeit zuverlässige Kundenbetreuer am Standort Ilmenau. Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit und Ihre rasche Auffassungsgabe sind Ihre Eintrittskarte für einen abwechslungsreichen Job in einem IT-Unternehmen mit Fokus auf die Digitalisierung von Hotels!

Das dürfen Sie erwarten

Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr
Nutzung der Randstad App (Urlaubsanträge online, Abrechnung jederzeit einsehbar und vieles mehr)
Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat

Ihre Aufgaben

Pflege der Kundendaten und Dokumentation der geführten und geplanten Gespräche im CRM-System
Gewährleistung einer optimalen Servicequalität sowie einer reibungslosen und zeitnahen Abwicklung aller Geschäftsvorfälle
Ansprechpartner für deutsch und englischsprachige Kunden
Erstellung einer lösungsorientierten Korrespondenz
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bezüglich Fragen zu Vertragsangelegenheiten

Unsere Anforderungen

Eine abgeschlossene kaufmännische Aus- oder Weiterbildung
Idealerweise Erfahrungen im Kundenservice oder Vertragsmanagement
Kundenorientiertes, freundliches Auftreten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Grundverständnis für IT und Betriebswirtschaft wünschenswert
Motivation, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

1960 in Amsterdam gegründet ist die weltweit tätige Randstad Gruppe seit Jahrzehnten gleichermaßen strategischer Partner für Unternehmen wie attraktiver Arbeitgeber für qualifizierte Mitarbeiter.

Der Erfolg unseres Unternehmens ist neben der kommerziellen Professionalität nicht zuletzt auch der Achtung unserer Unternehmensphilosophie zu verdanken. Die Kernwerte dieser Philosophie lauten: kennen, dienen, vertrauen, simultane Interessenwahrung und Streben nach Perfektion.

Unsere soziale Verantwortung als führender Personaldienstleister nehmen wir ernst und setzen uns für die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter ein. Kommen Sie zu Randstad, überzeugen Sie sich selbst und profitieren Sie von der Sicherheit und den attraktiven Sozialleistungen eines international erfolgreichen Konzerns der Personaldienstleistungsbranche.

Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.

Corona Virus und Bewerbung bei Randstad: Unser Bewerbungsprozess unterstützt unser "Human Forward"-Versprechen. Das bedeutet aktuell: Persönliche Kontakte vermeiden, da für uns die Gesundheit unserer Kandidaten und Mitarbeiter und unsere gemeinsame gesellschaftliche Verantwortung höchste Priorität haben. Daher ist unser Bewerbungsprozess auch vollständig ohne direkten und persönlichen Kontakt weiterhin möglich. Bitte bewerben Sie sich gerne weiterhin online, wir freuen uns auf Sie.