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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenverträgen/Bestellungen von deutschen Vertriebsorganisationen und Händlern
  • Prüfung der Aufträge auf Plausibilität und Vollständigkeit sowie Sicherstellung einer akkuraten und zeitnahen Erfassung und Abwicklung
  • Durchführung aller verbundenen Prozesse wie Anlage eines Leasing-/Service-Vertrags, Versand von Auftragsbestätigung, postalische Anmeldung sowie Rechnungsstellung und Unterstützung im Forderungsmanagement
  • Verantwortlichkeit für Vertragsänderungen, Reklamationen oder besonderer Anliegen der Kunden, Koordination notwendiger Maßnahmen und Erstellung der Kundenkorrespondenz
  • Pflege der Stammdaten des Kunden im CRM-System (SAP)
  • Unterstützung abteilungsinterner Projekte und Mitwirkung bei der Umsetzung neuer Strategien und Prozesse
  • Ansprechpartner für Kunden und Kollegen innerhalb des Konzerns bei allen Anliegen rund um die Rechnung

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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