Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht aktuell im Auftrag eines Geschäftspartners einen qualifizierten Service Desk Agent für MacOS. Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen eines Systemhauses am Standort Hamburg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor 7 Tagen veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Annahme von IT-Störungen im Client-Umfeld
- Dokumentation, Klassifizierung und Priorisierung von Störungen im ITSM-System
- Störungsanalyse und Erstlösung unter Nutzung von Remote- und Wissensmanagement-Tools
- Weiterleitung der Vorgänge an nachgelagerte Support-Einheiten nach entsprechender Vorqualifizierung
- Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen
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AZ
Alicja Zolendowski
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Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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