Für unser Kundenunternehmen in Stuttgart suchen wir für die Direktvermittlung einen Sachbearbeiter im Bereich Service Desk. Um mit dem Kunden gemeinsam zu wachsen, möchten diese Sie als neuen motivierten Mitarbeiter, der die Leidenschaft des Unternehmens teilt, die technischen Voraussetzungen für die Netztechnologie in Deutschland zu verbessern und das dahinterstehende Team zu unterstützen. Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit einem netten Kollegen aus unserem Recruiting Team. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
...Sachbearbeiter (m/w/d)
- vor 4 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Ihre Aufgaben
- Zentraler Meldepunkt für Anforderung und Störungsmeldungen von Endnutzern
- Beratung und Hilfestellung für Endnutzer gemäß vorhandenen Anweisungen
- Generieren und Weiterleitung von Trouble Tickets an die richtigen Stellen
- Verfolgen der Durchführung der Tätigkeiten im Rahmen der vorgegebenen SLA/KPI
- Benachrichtigung der Endnutzer und Verifizierung der durchgeführten Tätigkeiten auf Erfolg vor Schließung des Trouble Tickets
- Erledigung von anfallenden administrativen Arbeiten
- Materialbestellungen, Logistik und Dokumentation für Rollout
- Administrative Unterstützung in den Projektbereichen zur Etablierung/Rollout eines Funknetzes
- Zuständigkeit für administrative Arbeiten in den Projektteilbereichen Logistik, Dokumentation und Mängelbeseitigung
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
SK
Sophia Kretzschmar
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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