Sachbearbeiter Kundenservice / Inbound (m/w/d)

Veröffentlicht
Vertragsart
Festanstellung (Zeitarbeit)
Gehalt
nach Qualifikation
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Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Frankfurt suchen wir Sie als Verstärkung des Teams im telefonischen Kundenservice (Inbound). 

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg in Ihr neues Unternehmen!

Ihre Aufgaben

  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen zur Online-Bestellung
  • Beratung der Kunden zu den Produkten (Schulung vorab)
  • Bearbeitung und Kontrolle von Bestellungen
  • Korrespondenz mit Partnershops
  • Unterstützung bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

Unsere Anforderungen

Das dürfen Sie erwarten

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
  • Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Produkten
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift