Assistant Store Manager (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Finanzielle Performance & Business Driving
  • - Steuerung, Erreichung und Übertreffen der Umsatz- sowie Ergebnisziele (Top- & Bottom-Line)
  • - Kontinuierliche KPI-Analyse zur Ableitung und Umsetzung gezielter Aktionspläne
  • - Ressourcenoptimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Store Manager (Bestand, Personalbudget)
  • Customer Journey & Markenrepräsentanz
  • - Vorleben der „Canadian Warmth“ für herausragende NPS-Werte auf Luxusniveau
  • - Aktives Coaching auf der Verkaufsfläche zur Steigerung von Conversion Rate und UPT
  • - Sicherstellung eines makellosen Visual Merchandisings nach internationalen Brand-Standards
  • - Kundenzentrierte Reklamations- und Problemlösung sowie Leitung des Shopfloors zu Peak-Zeiten
  • - Pflege langfristiger Client-Beziehungen und Repräsentanz der Marke bei exklusiven Community-Events
  • Teamführung & Talententwicklung
  • - Etablierung einer inspirierenden Lernkultur mit Fokus auf Diversität und Inklusion
  • - Gezielte Förderung, Weiterbildung und Leistungssteigerung der Direct Reports
  • - Vorleben einer transparenten Feedback- und Open-Door-Kultur
  • - Proaktives externes Talent-Scouting und Mitgestaltung des Recruitings
  • Operative Exzellenz
  • - Bestands- und Warenflussanalyse zur optimalen Produktverfügbarkeit
  • - Verantwortung für Loss Prevention und Sicherheitsstandards
  • - Produktivitätsorientierte Personaleinsatzplanung unter Berücksichtigung der Customer Journey
  • - Budgetdisziplin bei store-kontrollierbaren Ausgaben sowie Pflege der Store-Infrastruktur
  • - Konsequente Steuerung digitaler Tools (Planung, Abrechnung, CRM, Queue- und Task-Management)

Ihr Kontakt

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