Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Erfassung, Registrierung und Abwicklung von Kundenaufträgen für Ersatzteile und Reparaturen
  • Zusammenarbeit mit Bid-Team, Einkauf, internen und externen Partnern sowie dem Versand
  • Anlage und Überwachung von Aufträgen in SAP (SD-Aufträge, Fertigungsaufträge), Materialsituation prüfen, Rechnungen veranlassen und Mahnungen erstellen
  • Aktive Betreuung von Aufträgen, Lösungsfindung bei Abweichungen und Bearbeitung von Reklamationen (NCR-Belege)
  • Führen von Dateien für Ersatzteile und Reklamationen sowie Archivierung von Aufträgen und Unterlagen
  • Mitwirkung bei der Steuerung von Projekten, Übernahme von Teilprojekten und Durchführung von Projektsitzungen
  • Selbstständige Abwicklung des Telefon- und E-Mail-Verkehrs, Beantwortung von Rückfragen und Vertretung von Unternehmensinteressen

Ihr Kontakt

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