Brand Marketing Manager (m/w/d)

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Online-Kundenservice & Digitalisierung
  • Aufbau, Optimierung und Betreuung von Online-Kundenserviceprozessen (Chat, Chatbot)
  • Digitalisierung von Prozessen im Rahmen der Customer Experience
  • Entwicklung von Online-Kampagnen zur Kundenakquise und -bindung
  • Suchmaschinenwerbung (SEA) und Suchmaschinenoptimierung (SEO)
  • Produktkommunikation
  • Produktkommunikation für neue/innovative Produkte
  • Nutzenargumentation für Endkunden
  • Durchführung von Marktanalysen, Wettbewerbsbeobachtung und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Erstellung von Kundenanschreiben und Vertriebsvorlagen
  • Marketingplanung, Koordination von Projekten und Abstimmung mit internen/externen Partnern
  • Dienstleistermanagement
  • Steuerung externer Dienstleister und Prüfung von Ergebnissen/Rechnungen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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