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Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Datenerfassung und Prozessmanagement:
  • Erfassung und Pflege von Veranstaltungs-, Projekt- und Vertragsdaten im CRM-System für verschiedene Stakeholder.
  • Sicherstellung eines fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozesses unter Einhaltung aller internen und externen Vorgaben, einschließlich Compliance-Aspekten.
  • Kommunikation und Beratung:
  • Strukturierte Kommunikation über verschiedene Kanäle (Telefon, Video Call, E-Mail, Chat) mit Initiatorinnen und crossfunktionalen Ansprechpartnerinnen.
  • Beratung unterschiedlicher interner Kundengruppen zu Prozessen und systemischen Lösungen.
  • Administrative Aufgaben:
  • Übernahme prozessnaher administrativer Aufgaben, um einen einheitlichen und fristgerechten Service auf höchstem Niveau zu bieten.
  • Strukturierte Bearbeitung aller Compliance-relevanten Themen.
  • Pilotierung und Weiterentwicklung:
  • Mitarbeit an der Pilotierung neuer Servicebereiche und am Ausbau des Supports.
  • Qualitätssicherung:
  • Sicherstellung einer genauen Dokumentation von Arbeitsschritten und Prozessen.

Ihr Kontakt

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