Zur Verstärkung des Teams im Bereich der Customer Operations bei unserem Kunden Abbott, suchen wir eine strukturierte und prozessorientierte Persönlichkeit mit Erfahrung in der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Serviceprozessen. In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer operativen Abläufe mit und sorgst für Transparenz und Effizienz in der täglichen Arbeit. Die Rolle erfordert strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Fähigkeiten in der Visualisierung komplexer Zusammenhänge.
...Business Process Analyst
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Ihre Aufgaben
- Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Prozessen im Kundenservice- Umfeld
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen und Prozessregistern und Arbeitsanweisungen
- Unterstützung bei der Projektplanung und -dokumentation, inkl. Gantt-Charts und Statusübersichten
- Modellierung von Prozessen mittels BPMN und Flussdiagrammen
- Entwicklung und Pflege von Prozessübersichten zur internen Kommunikation
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben in der Prozessgestaltung
Ihr Kontakt
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Ihr Bewerbungsprozess.
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- 1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Data Analyst (m/w/d) in Großraum Mainz. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleich1.000 Bewerber bringen wir jeden Tag in den richtigen Job. Eine Zahl, auf die wir bei Randstad stolz sind. Und unsere Jobs sind ziemlich gut: Ein attraktives Gehalt, Sozialleistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte – alles dabei! Natürlich auch hier bei diesem Stellenangebot als Data Analyst (m/w/d) in Großraum Mainz. Bewerben Sie sich einfach und schnell online und schon bald könnte das Ihr neuer Job sein! Wir legen Wert auf Chancengleich
