"Ohne Fleiß kein Preis" - oder doch? Bei unserem Kunden Deutsche Post DHL Group, dem weltweit führenden Anbieter für Logistik, ist Fleiß natürlich wichtig, aber auch Spaß an der Arbeit. Zusammen mit sympathischen Kollegen sorgen Sie als Mitarbeiter Kundenservice in Hannover dafür, dass alles reibungslos läuft. Klingt spannend? Ist es auch! Jetzt nichts wie los und gleich online bewerben! Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.
...Call Center Agent (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Bearbeiten von einfachen, systemisch vorkategorisierten Kundenanliegen
- Leisten von Hilfestellung in Bezug auf Bestellungen oder Reklamationen
- Eingabe und Pflege der relevanten Kundendaten
- Beantwortung von Anfragen über diverse Kommunikationskanäle (Chat, E-Mail, Telefon)
- Informieren von Kunden über Cross-selling und Upselling-Optionen
- Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
- Führen von beratenden und informierenden Verkaufsgesprächen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
IT
Irena Tolo
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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