Commercial Operations Manager (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • System- & Datenhoheit: Sie verantworten die Qualität und Pflege der Kundenstammdaten in ERP- (z. B. SAP S/4 Hana) und CRM-Systemen (z. B. Salesforce).
  • CRM Super-User: Sie agieren als lokaler Experte, bieten Support und Trainings für die kommerziellen Teams und lösen technische Herausforderungen im Daily Business.
  • Reporting & Insights: Sie entwickeln interaktive Dashboards (z. B. mit Power BI oder IBM Cognos) zur Überwachung von KPIs und der Verkaufsleistung.
  • Prozessoptimierung: Sie leiten oder begleiten funktionsübergreifende Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung unserer kommerziellen Tools.
  • Strategic Business Partnering: In enger Zusammenarbeit mit den Finanz- und Vertriebsteams unterstützen Sie das Forecasting, die Leistungsverfolgung und die Erstellung von Anreizsystemen.

Ihr Kontakt

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Angelina  Seibert

Angelina Seibert

Senior Consultant Office

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