Customer Service Agent (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Du betreust und berätst nationale und internationale Kunden rund um die Produkte und Services unseres Kunden
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per E-Mail und Telefon in deutscher und englischer Sprache
  • Du koordinierst Aufträge und arbeitest eng mit internen Teams wie Technik, Einkauf und Logistik zusammen
  • Du pflegst Kundendaten und Aufträge im SAP-System und sorgst für reibungslose Abläufe
  • Du unterstützt bei Reklamationen und Lieferanfragen und bringst Dich aktiv in individuelle Projekte ein - gemeinsam mit dem Key Account Management

Ihr Kontakt

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Andre  Ahlschläger

Andre Ahlschläger

Consultant

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