Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Telefonische Beratung und Support: Sie nehmen telefonisch die Anfragen der Kundenberater entgegen und unterstützen diese bei Themen rund um Kunden und Konten.
  • Wichtige Schnittstellenfunktion: Sie agieren als Bindeglied zwischen Vertrieb und Service und sind dabei ausschließlich für interne Anfragen zuständig – es gibt keinen direkten Kontakt mit Endkunden.
  • Sachbearbeitung: Sie übernehmen die Dokumentation der Aufträge und weitere administrative Tätigkeiten.
  • Prozessoptimierung: Sie arbeiten aktiv mit Ihrem Team zusammen, um die internen Abläufe stetig zu verbessern.

Ihr Kontakt

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Lydia Werner

Lydia Werner

Consultant Office

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