Customer Service Specialist (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Kundenkontakt: Du bist die professionelle Schnittstelle für unsere Partner im In- und Ausland.
  • Auftragsabwicklung: Du begleitest Aufträge von A bis Z – von der ersten Prüfung über die Erfassung bis zur Rechnungsstellung und Lieferscheinerstellung.
  • Terminjongleur: Du hast Lieferfristen fest im Blick und stellst sicher, dass alles pünktlich ankommt.
  • Schnittstellenarbeit: Du stimmst dich eng mit den Kollegen aus Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb ab.
  • Reklamationsmanagement: Bei Fehlern oder Beschwerden findest du Lösungen und arbeitest eng mit unserem Qualitätsmanagement zusammen.
  • Zukunft gestalten: Du hilfst dabei, unsere internen Prozesse zu verbessern und begleitest die Einführung sowie Optimierung eines neuen ERP-Systems.
  • Zahlen & Daten: Das Erstellen und Pflegen von monatlichen Reports und Statistiken rundet deinen Alltag ab.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Stefanie Ebert

Stefanie Ebert

Senior Consultant

Den richtigen Job für Sie zu finden, ist meine Mission – gehen wir's gemeinsam an! Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen.

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