Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden in Gütersloh suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d), der seine Talente einsetzen und etwas bewegen möchte. Finden Sie bei uns Ihren Platz und bewerben Sie sich! Unser Ziel bei Randstad: Sie zu unterstützen, wo Sie uns brauchen. Mit Jobs, Weiterbildung und neuen Perspektiven. Wir bewerten Ihre Bewerbung aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikation und Ihrer Persönlichkeit, unabhängig von Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter oder Behinderung.
...Customer Service Specialist (m/w/d)
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Strukturierte Erfassung, Kategorisierung und Weiterleitung eingehender schriftlicher Kundenanfragen im Ticketsystem
- Selbstständige, professionelle und fallabschließende Bearbeitung von Standardanfragen (z. B. zu Rechnungen, Lieferzeiten, Stammdatenänderungen oder Verträgen) per E-Mail oder Ticketsystem
- Erfassung, Aktualisierung und Pflege von Kunden- und Stammdaten im CRM-/ERP-System
- Weiterleitung komplexerer Sachverhalte an nachgelagerte Fachabteilungen (2nd-Level-Support) inklusive lückenloser Dokumentation des bisherigen Bearbeitungsverlaufs
- Einhaltung der vorgegebenen Service-Level-Agreements (SLA) bezüglich Antwortzeit und Servicequalität
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
CA
Cengiz Arif Tellioglu
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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Alle Jobs anzeigen- Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Harsewinkel sucht einen Customer Service Agent (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.Verstärken Sie das Team! Unser Kunde in Harsewinkel sucht einen Customer Service Agent (m/w/d). Ergreifen Sie diese Job-Gelegenheit und bewerben Sie sich noch heute! Als verlässlicher Partner in Sachen Job-Suche kümmert sich Randstad um Ihre Interessen. Übrigens: Wir heißen alle Bewerber gleichermaßen willkommen, denn wir lieben Vielfalt.
