Customer Service Specialist (m/w/d) bei Aurubis

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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • - Eigenverantwortliche Abwicklung von Verkaufsverträgen unter Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • - Korrespondenz und regelmäßiger Austausch mit nationalen sowie internationalen Partnern zur Gewährleistung termingerechter Auslieferungen und Abrechnungen.
  • - Sicherstellung eines reibungslosen Warenkreditversicherungsprozesses sowie Durchführung von Metallpreisfixierungen und der Metallkontenbearbeitung.
  • - Erstellung und fachliche Prüfung von Exportdokumenten für den internationalen Warenverkehr.
  • - Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur gemeinsamen Lösungsfindung und Prozesssteuerung.
  • - Maßgebliche Beteiligung an den monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Abschlussarbeiten.
  • - Unterstützung im Reklamationsmanagement sowie bei weiteren administrativen Zusatzaufgaben.
  • - Mitwirkung an der Sicherung, Harmonisierung und kontinuierlichen Optimierung komplexer Arbeitsabläufe.

Arbeiten bei aurubis

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Ort

20539 Hamburg, Hamburg

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