Customer Service Specialist (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Schwerte, Nordrhein-Westfalen
  • €3.200 - €3.400 pro Monat
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des Auftragsdurchlaufs
  • Serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle
  • Identifikation der gewünschten Produkte, einschließlich aller gebrauchsnotwendigen Zusatzartikel, optionaler Extras und Leistungsoptionen
  • Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
  • Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen und Sicherstellung von kundenzentrierten Abläufen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Nadine Kratz

Nadine Kratz

Senior Consultant Office mit Unitleitung

Mit viel Know-how und Herzblut unterstütze ich Sie bei der Jobsuche. Lassen Sie uns über Ihre Wünsche und bisherigen Erfahrungen sprechen! Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!

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