Für unseren Kunden in Schwerte suchen wir Sie als Customer Service Specialist (m/w/d), wenn Sie Freude am Kundenkontakt haben und lösungsorientiert arbeiten. Bewerben Sie sich am besten direkt online! Bewerbungen von Menschen mit Handicap sind uns selbstverständlich willkommen.
...Customer Service Specialist (m/w/d)
- vor 8 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des Auftragsdurchlaufs
- Serviceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Identifikation der gewünschten Produkte, einschließlich aller gebrauchsnotwendigen Zusatzartikel, optionaler Extras und Leistungsoptionen
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen und Sicherstellung von kundenzentrierten Abläufen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Nadine Kratz
Senior Consultant Office mit Unitleitung
Mit viel Know-how und Herzblut unterstütze ich Sie bei der Jobsuche. Lassen Sie uns über Ihre Wünsche und bisherigen Erfahrungen sprechen! Ich freue mich darauf, Sie kennenzulernen!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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