Wir, als spezialisierter Personaldienstleister, suchen im Auftrag eines etablierten und wichtigen Partners in der Technologiebranche in Südniedersachsen eine ambitionierte Bereichsleitung Fullservice (m/w/d) zur direkten Vermittlung. Unser Kunde agiert als zentraler Tech-Dienstleister für eine Vielzahl von Organisationen und bietet Ihnen die Chance, den kompletten IT-Servicebereich strategisch und operativ zu leiten. Die Stelle ist in Vollzeit oder in Teilzeit (ab 30 Wochenstunden) zu besetzen.
...IT Manager (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
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Ihre Aufgaben
- Du trägst die Verantwortung für den gesamten Bereich IT-Fullservice und E-Mail-Hosting, mit klarem Fokus auf Managed Services und kundenorientierten Support.
- Du führst das Service-Team (Service Desk, Onsite-Support, Managed Services), förderst dessen Entwicklung und zeigst bei Bedarf Hands-on-Mentalität.
- Du stellst die kontinuierliche, SLA-konforme Top-Betreuung der Kunden sicher und arbeitest aktiv daran, die Servicequalität weiter zu steigern.
- Die Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Service-Management-Prozesse (ITIL-konform, KPI- und SLA-Controlling) liegen in deiner Hand.
- Du bist die zentrale Sparringsperson für Kunden in strategischen und operativen IT-Belangen und arbeitest eng mit den internen Kolleg:innen aus Infrastruktur und IT-Security zusammen.
- Du bringst dich aktiv in die strategische Planung, Budgetierung und die zukunftssichere Gestaltung des Serviceportfolios ein.
Ihr Kontakt
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Maria Reutter
Ich bin Ihr persönlicher Ansprechpartner, wenn es um Ihren neuen Job geht. Gerne beantworte ich Ihre Fragen oder berate Sie zu allen Themen rund um Jobsuche, Bewerbung und Karriere!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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