Sie suchen den Einstieg in ein Unternehmen, das Ihre Fähigkeiten schätzt und Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten bietet? Dann starten Sie Ihre Karriere mit uns bei Randstad und lassen Sie uns gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft blicken. Wir suchen für unseren Kunden in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d). Wir freuen uns auf Sie!
...IT-Supporter (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung eingehender Anfragen (z.B. Anrufe, E-Mails, Chats) nach standardisierten Prozessen
- Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First-Level-Support unter Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs)
- Unterstützung der IT-Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von Passwortresets und Benutzeradministration in verschiedenen Systemen (z.B. Active Directory, SAP)
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Babette Weigel
Senior Consultant Office
Schön, dass Sie Interesse an einem Job bei Randstad haben! Bei Fragen zur Stellenanzeige oder zum Bewerben im Allgemeinen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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