IT-Supporter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

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Ihre Aufgaben

  • Sie sind zuständig für die professionelle Ticketbearbeitung sowie die Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen.
  • Eigenständig analysieren, bearbeiten und dokumentieren Sie Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support.
  • Sie übernehmen die Verwaltung von Hardware sowie die Installation und Konfiguration von IT-Equipment (z. B. Computer, Drucker, Telefon).
  • Die Pflege von IT-Dokumentationen sowie die Erstellung von leicht verständlichen Tutorials oder Videoanleitungen.
  • Sie unterstützen aktiv bei IT-Projekten aller Art und tragen zur stetigen Optimierung der IT-Infrastruktur bei.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Nancy Handke

Nancy Handke

Senior Consultant Office mit Unitleitung

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