Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • TechBar Support & Walk-In-Service: Sie übernehmen die persönliche Hardwareannahme und -ausgabe an der zentralen TechBar (mit und ohne vorheriges Ticket) und unterstützen Anwender freundlich sowie prozesskonform.
  • IMAC-Services & Device-Lebenszyklus: Sie installieren, konfigurieren und warten PCs, Notebooks sowie mobile Endgeräte (z. B. Smartphones) und führen regelmäßige Gerätetausche durch.
  • Asset Management & CMDB-Pflege: Sie verwalten IT-Bestände sorgfältig und aktualisieren den CMDB-Status beim Zuweisen oder Entziehen von Laptops und Zubehör.
  • Ticket-Processing & Service Levels: Sie bearbeiten Störungstickets eigenverantwortlich im Rahmen der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) und unterstützen bei Remote-Support-Anforderungen.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Empfohlene Jobs

Alle Jobs anzeigen

Glückwunsch! Sie haben personalisierte Job Benachrichtigungen aktiviert.