Randstad ist Ihr starker Partner auf dem Weg zu Ihrem Traumjob. Als führender Personaldienstleister in Deutschland verstehen wir uns als Karrierebegleiter und eröffnen Ihnen den direkten Zugang zu attraktiven Positionen bei renommierten Unternehmen. Für unseren Kunden, ein innovatives und international agierendes Unternehmen aus dem Technologiesektor am Standort Nonnweiler, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten ITSM-Spezialisten (m/w/d). Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!
...ITSM System Administrator (m/w/d)
- vor einem Tag veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Ganzheitliche Anwendungsbetreuung: Sie verantworten die Betreuung der IT Service Management Anwendungen über den gesamten Lebenszyklus – von der Konfiguration bis zur stetigen Weiterentwicklung
- Prozessoptimierung und Anforderungsmanagement: In enger Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen und IT-Teams setzen Sie neue Anforderungen um und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Serviceprozesse bei
- Reporting und Analyse: Sie erstellen aussagekräftige Reports und Dashboards zur Überwachung der Prozesse, analysieren die relevanten Daten und leiten daraus gezielte Verbesserungsmaßnahmen ab
- Wissenstransfer und Support: Ihre Expertise geben Sie in Anwenderschulungen weiter und stehen als kompetenter Ansprechpartner im User-Support sowie bei der Störungsbehebung zur Verfügung
- Dokumentationspflege: Sie pflegen gewissenhaft die Dokumentationen zu Anwendungen sowie Prozessen und sichern so einen strukturierten Wissenstransfer im Team
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Anna Katharina Müller
Senior Consultant Finance
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre berufliche Zukunft gestalten. Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme. Randstad braucht Sie und Ihre Kompetenzen!
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
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