Kaufmännische Fachkraft (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Sie sind für die administrative Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen von Kunden / WAGO-Gesellschaften (weltweit) zuständig und koordinieren Austausch-Aktionen bzw. Ersatzlieferungen
  • Dabei sind Sie die Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb, der Qualitätssicherung und der Logistik
  • Zudem sind Sie für die Gutschriftserfassung bei Rücksendungen zuständig
  • Sie unterstützen bei der Reklamationsauswertungen
  • Sie berufen im Bedarfsfall notwendige Arbeitskreise zur Identifikation von Reklamationen ein, koordinieren deren Ablauf und die Umsetzung der Maßnahmen

Ihr Kontakt

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