Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Fachliche Betreuung von Handelspartnern bei komplexen Fragestellungen zur Mähroboter- und Akkutechnologie.
  • Erstklassiger technischer Support über unsere Service-Hotline zur schnellen Fehlerbehebung (Remote-Unterstützung).
  • Aktive Mitarbeit im After-Sales-Team zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Planung und Durchführung technischer Produkttrainings für Fachhändler, sowohl inhouse als auch extern.
  • Übernahme von sporadischen Außendienstterminen in Deutschland zur Unterstützung bei technischen Härtefällen.
  • Schnittstellenfunktion zum Hersteller zur Analyse von Serienfehlern und Einsteuerung von Produktverbesserungen.
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Werkstatt-Workflows und technischer Dokumentationen.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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