Job Details

Zusammenfassung

  • Frankfurt am Main, Hessen
  • €50.000 - €55.000 pro Jahr
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Ihre Aufgaben

  • Technische Unterstützung des Händlernetzwerks via Ticketsystem und Telefon unter Einhaltung vorgegebener Bearbeitungszeiten (KPIs)
  • Eigenständige Diagnose und fehlerfreie Ursachenanalyse an komplexen Hochvolt-Problemfahrzeugen (HV)
  • Vor-Ort-Besuche in Werkstätten als Spezialist für Hochvoltsysteme in anspruchsvollen Sonderfällen
  • Administrative Betreuung des herstellereigenen Service-Portals sowie abteilungsübergreifende technische Unterstützung
  • Enge Zusammenarbeit mit den Qualitätsabteilungen des Automobilherstellers inklusive eigenständigem Qualitäts-Reporting
  • Übersetzung, Bearbeitung und Erstellung technischer Service Bulletins und Reparaturinformationen für den Handel

Ihr Kontakt

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Theresa Kauroff

Theresa Kauroff

Professional (TOU)

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