Koordinator Technischer Kundendienst (m/w/d)

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Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

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Ihre Aufgaben

  • Als zentraler Ansprechpartner sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen – sowohl telefonisch, per E-Mail als auch persönlich.
  • Sie bearbeiten eigenständig Anfragen und sorgen für eine zügige Weiterleitung spezieller Anliegen an das zuständige Fach-Team.
  • Sie koordinieren die tägliche Korrespondenz (Post, E-Mail, Anrufe) und übernehmen die zuverlässige Dokumentation.
  • Sie führen Kund:innen verständlich durch unser Online-Kundenportal, richten Zugänge ein und stehen bei Fragen zur Seite.
  • Sie unterstützen bei administrativen Abläufen und tragen so zu einem reibungslosen Tagesgeschäft bei.

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Andre  Ahlschläger

Andre Ahlschläger

Consultant

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