Begeistern Sie Kunden durch Kompetenz und Leidenschaft für die Automobilwelt! Als Kaufmännischer Mitarbeiter in der Carline sind Sie das Aushängeschild für exzellenten Service. Sie kombinieren technisches Verständnis mit Kommunikationsstärke und sorgen dafür, dass jedes Anliegen – ob telefonisch oder digital – in besten Händen ist.
...Kundenberater (m/w/d) im Bereich Carline
- heute veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
Erfahrungen
Job teilen
Ihre Aufgaben
- First-Class Service: Sie betreuen Kunden professionell im In- und Outbound sowie im Chat und steuern souverän das Beschwerdemanagement
- Präzise Fallsteuerung: Sie erfassen und bearbeiten schriftliche und telefonische Anfragen gewissenhaft auf Basis klarer Arbeitsanweisungen
- Zentrale Schnittstelle: Sie nehmen komplexe Vorgänge an und leiten diese gezielt an die entsprechenden Fachabteilungen weiter, um eine schnelle Lösung zu garantieren
- Produkt- & Prozessberatung: Sie beraten fachkundig zu fahrzeugspezifischen Themen und leiten alle notwendigen Folgeprozesse eigenständig ein
- Digitale Dokumentation: Sie arbeiten routiniert mit modernen CRM-Datenbanken und Informationssystemen zur lückenlosen Pflege der Kundenhistorie
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
Stefanie Fuhse
Senior Consultant
Sie suchen einen Job, der Spaß macht und zu Ihnen passt? Dann sind Sie bei mir genau richtig. Melden Sie sich per Telefon oder E-Mail bei mir oder besuchen Sie mich in der Randstad Niederlassung.
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
Empfohlene Jobs
Alle Jobs anzeigen- Verstärken Sie unser Team im Bereich Automotive! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die im In- und Outbound durch Kommunikationsstärke und Souveränität überzeugen und unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level heben.Verstärken Sie unser Team im Bereich Automotive! Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die im In- und Outbound durch Kommunikationsstärke und Souveränität überzeugen und unsere Kundenbetreuung auf das nächste Level heben.
