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Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Um bestens für die Arbeit gewappnet zu sein, durchläufst Du ein 4-wöchiges Einarbeitungsprogramm und erhältst u.a. umfassende Produkt-, Kommunikations- und Schreibtrainings.
  • Du berätst unsere Kund*innen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem bei Fragen rund um ihre Produkte.
  • Als Kund*innen- und Produktexpert*in erkennst Du Optimierungspotenziale und gibst Verbesserungsvorschläge.
  • Deine kaufmännische und technische Expertisen sind gefragt! - den gesammelten Input unserer Kund*innen über die Produkte und unsere Prozesse gibst Du weiter an unser Produktmanagement und leistest somit einen wichtigen Beitrag zur ständigen Verbesser

Ihr Kontakt

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