Job Details

Zusammenfassung

  • Gladbeck, Nordrhein-Westfalen
  • €2.500 - €2.700 pro Monat
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Ihre Aufgaben

  • Du bist der service- und kundenorientierte Spezialist (m/w/d) für Kundenanliegen im Bereich 1st Level Support
  • Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen Servicekanäle
  • Priorisierung und Qualifizierung der Servicevorgänge nach Dringlichkeit und Zuständigkeit sowie deren Erfassung
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde sowie Fachabteilung und stellst hierbei den Informationsfluss sicher
  • Allgemeine administrative Aufgaben wie z. B. die Pflege unseres Servicetools und unseres Kundenstamms

Ihr Kontakt

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