Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Operative Betreuung der Nutzer:innen entlang des gesamten Prozesses der Steuererklärung innerhalb der AppZentrale
  • Ansprechperson für Kund:innen bei Rückfragen zu Status, Ablauf und Unterlagen
  • Koordination und enge Zusammenarbeit mit externen Steuerberater:innen
  • Verwaltung, Prüfung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen und Bearbeitungsständen
  • Abwicklung und Kontrolle von Zahlungsprozessen sowie Klärung abrechnungsbezogener Fragen
  • Sicherstellung eines reibungslosen operativen Ablaufs zwischen App, Kund:innen und Steuerberatung
  • Pflege von Kundendaten und Dokumentationen im System

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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