Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

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Ihre Aufgaben

  • Datenerfassung zu Veranstaltungen, Projekten und Vertragsanforderungen im CRM für unterschiedliche Stakeholder
  • Sicherstellung des fehlerfreien und fristgerechten Freigabeprozesses unter Einhaltung aller geltenden internen und externen Vorgaben inkl. Compliance Aspekten
  • Strukturierte Kommunikation über verschiedene Kanäle mit den Initiator*innen sowie crossfunktionalen Ansprechpartner*innen rund um den betreuten Prozess und die benötigen systemischen Lösungen
  • Beratung unterschiedlicher interner Kundengruppen via Telefon, Video Call, E-Mail und Chat
  • Strukturierte Übernahme prozessnaher administrativer Aufgaben um einen einheitlichen, fristgerechten Service auf höchstes Niveau zu bieten und alle Compliance relevanten Themen strukturiert zu bearbeiten
  • Rechnungsbearbeitung von Außendienstaktivitäten (z.B. Veranstaltungen, Arbeitsessen, etc) inklusive interner Kommunikation und auditsicherer Dokumentation
  • Stetige Mitarbeit an Pilotierung neuer Service Bereiche und Ausbau des Supports

Ihr Kontakt

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