Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Kundendialog: Freundliches Entgegennehmen, Weiterleiten und Dokumentieren von ein- und ausgehenden Anrufen sowie kompetente Klärung von Kundenfragen
  • Schriftliche Sachbearbeitung: Beantworten von E-Mail-Anfragen und Weitergabe von relevanten Informationen an Kunden und Schnittstellen
  • Stammdatenverwaltung: Zuverlässige und gewissenhafte Erfassung sowie laufende Pflege von Kundendaten in den Systemen
  • Büroorganisation: Erledigen allgemeiner administrativer Aufgaben im operativen Tagesgeschäft

Ihr Kontakt

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