Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung & Beratung: Ganzheitliche, professionelle Betreuung und Beratung des bestehenden Kundenstamms sowie die serviceorientierte Abwicklung aller Kundenanfragen im Innendienst.
  • Angebotsmanagement: Eigenverantwortliche Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von kundenindividuellen Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst.
  • Auftragsabwicklung: Zuverlässige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen im ERP-System von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung.
  • Stammdaten- & CRM-Pflege: Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank im CRM-System sowie die proaktive Unterstützung bei der Durchführung von internen Vertriebs- und Marketingaktionen.

Ihr Kontakt

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