Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Leinefelde-Worbis, Thüringen
  • €3.000 - €3.500 pro Monat
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Ihre Aufgaben

  • Zentrale Kundenberatung: Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner für Geschäftskunden und beraten diese lösungsorientiert zu maßgeschneiderten Produktangeboten.
  • Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Sie erfassen, prüfen und steuern eingehende Kundenbestellungen systematisch bis hin zur pünktlichen Auslieferung.
  • Individuelle Angebotserstellung: Sie sind verantwortlich für die präzise Preiskalkulation und arbeiten passgenaue Offerten für standardisierte sowie spezifische Aufträge aus.
  • Gezieltes Schnittstellenmanagement: Sie kooperieren eng mit der internen Produktion, der Logistik sowie dem Außendienst, um reibungslose Abläufe zu garantieren.
  • Aktives Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten eingehendes Kundenfeedback professionell und entwickeln im Team schnelle, serviceorientierte Lösungsansätze.
  • Überwachung der Termintreue: Sie kontrollieren den Fortschritt laufender Aufträge und stellen die strikte Einhaltung vereinbarter Liefertermine sicher.
  • Administrative Datenpflege: Sie dokumentieren sämtliche Kundenkommunikationen und aktualisieren fortlaufend die relevanten Stammdaten im CRM-System.

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