Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Intensive Begleitung abgestimmter Kunden im Rahmen der Vertriebsplanung.
  • Auftragsmanagement: Von der Anfrage über die Annahme bis zur Bestätigung – Sie halten die Fäden inklusive Arbeitsvorbereitung in der Hand.
  • Preiskalkulation: Angebotsabgabe und Preisfindung im Einklang mit der Vertriebsstrategie.
  • Präsenz zeigen: Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen (Inhouse und vor Ort).
  • Problemlöser: Souveräne Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Service Level Agreements.
  • Projekt-Support: Anlage und Fakturierung von Serviceaufträgen (Druckvorstufe, Werkzeuge) sowie Koordination von Vertriebsprojekten.
  • Strukturgeber: Durchführung von Controllingaufgaben und gewissenhafte Stammdatenpflege.
  • Strategie-Mitwirkung: Aktive Unterstützung einer wettbewerbsfähigen Preis- und Mengenpolitik zur Rentabilitätssicherung.

Ihr Kontakt

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Pauline Kurth

Pauline Kurth

Senior Consultant und Unitleitung

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