Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

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Ihre Aufgaben

  • Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail, Beratung zu Produkten/Dienstleistungen und Klärung von Kundenanliegen
  • Erstellung detaillierter Angebote, Bearbeitung von Bestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken, Kontakthistorien und relevanten Informationen im CRM-System
  • Koordination von Terminen, Vorbereitung von Unterlagen für Kundenbesuche und allgemeine administrative Unterstützung
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Koordination mit den entsprechenden Fachabteilungen zur Lösungsfindung

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

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