Job Details

Zusammenfassung

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung eines optimalen Kundenservices
  • Durchführung einer individuellen Bedarfsanalyse am Kunden
  • Präsentation der Marke und der Produkte
  • Vermarktung des Omnichannel Ansatzes des Unternehmens (Ladengeschäft & E-Commerce)
  • Teilnahme an der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses
  • Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Prüfung der Produktkennzeichnung
  • Bieten eines aufregenden und inspirierenden Einkaufserlebnisses
  • Überwachung der kaufmännischen Kennzahlen
  • Einhaltung der Richtlinien, Standards und Verfahren des Unternehmens
  • Gewährleistung einer korrekten Bestandsverwaltung
  • Unterstützung bei der Personalplanung
  • Reservierung, Umtausch und Rücksendung der Artikel

Ihr Kontakt

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