Sie sind Pharmaberater und möchten sich innerhalb des Pharmasektors beruflich verändern? Berufliche Sicherheit ist Ihnen ebenso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und vielfältige Aufgaben, die Sie dank Ihrer Erfahrung und Ihrer Kompetenz selbstständig steuern und verantworten? Vertrauen Sie unserer Expertise – wir haben die richtige Position für Sie: Am Standort Lüdenscheid sucht Randstad professional solutions derzeit einen Customer Experience Manager. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
...Pharmareferent (m/w/d)
- vor 7 Tagen veröffentlicht
Das bieten wir Ihnen
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Ihre Aufgaben
- Betreuung von Schlüsselkunden im Facharzt-, Hausarzt-, Schwerpunktpraxis- und Hospitalbereich mit dem Ziel der Steigerung des Einsatzes der unternehmenseigenen Produkte
- Management von Kundenbedürfnissen und -erwartungen im Einklang mit den Botschaften des Unternehmens zur Schaffung von individuellen, außerordentlichen Kundenerlebnissen
- Nutzung der vom Kunden präferierten Kanäle zur Planung und Umsetzung einer individuellen Customer Journey
- Hinterfragung des Status Quo zur Erhöhung der Effizienz der Arbeitsweise im Squad, der Area und mit dem cross-funktionalen Team sowie zur Entwicklung neuer Lösungsansätze
- Erstellung und Implementierung eines regelmäßigen Monitorings des gemeinsamen individuellen Kundenentwicklungsplans
- Bearbeitung der Pläne im Team mit anderen CX-Managern in Abstimmung mit dem Commercial Lead zur Erfüllung von Team- und Umsatzzielen
Ihr Kontakt
Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.
FK
Fiona Krafft
Ihr Bewerbungsprozess.
Hier erhalten Sie einen Überblick über den Verlauf Ihrer Bewerbung.
